À quoi vous
attendre

Une approche sur mesure

D’emblée, vous profiterez de notre approche SBTAMC, un cadre d’action ayant éminemment fait ses preuves. Calquée sur une procédure propre aux environnements à haut risque où la moindre hésitation, la moindre erreur peuvent être fatales, notre approche s’applique parfaitement à toute situation complexe de gestion.

Une approche adaptée à votre organisation, s’appuyant sur vos succès et alignée avec votre culture et vos objectifs.

Propulsez vos performances et celles de votre organisation tout en gardant un parfait contrôle à chaque étape du processus.

« Mon équipe a dû récemment répondre à un appel d’offres imprévu, crucial et très complexe. Top Coaching nous a aidés à planifier stratégiquement notre réponse et à bâtir un “business case” solide et équilibré. Et ça a fonctionné. »
Éric Lazure, associé, Therrien Couture Avocats

Stop

Arrêtez pour éviter de heurter le mur.

Breathe

Faites une pause. Respirez.

Think

Évaluons ensemble vos options et préparons votre plan d’action.

Act

Passez sur le mode exécution.

NOTRE APPROCHE SBTAMC

Stop

Arrêtez pour éviter de heurter le mur. Privilégiez l’action plutôt que la réaction.

En sciences physiques, la troisième loi d’Isaac Newton précise que, pour chaque action, il y a une réaction égale et opposée. À bien des égards, cette loi s’applique également dans les domaines de la science de la gestion des affaires et de la gestion des ressources humaines. Cependant, dans le feu de l’action, il est facile de le perdre de vue et d’avoir à vivre avec certaines conséquences inattendues découlant de décisions ou de gestes posés trop rapidement ou en l’absence d’un plan de match réfléchi. Ceci est d’autant plus probable dans les tourbillons bien réels de la vie d’aujourd’hui alors que les attentes envers les individus et les organisations tendent à privilégier une réaction immédiate à la réflexion.

Voilà pourquoi, chez Top Coaching, nous vous inculquons le réflexe de toujours prendre un pas de recul afin de bien évaluer toute situation avant de décider ou, encore pire, d’agir.

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NOTRE APPROCHE SBTAMC

Breathe

Faites une brève pause avant même de vous lancer dans l’analyse de vos options avec nous.

Chez Top Coaching, nous vous aidons à prendre du recul et de la perspective. Avec un esprit calme, vous aurez une vision claire. C’est alors que vous et votre équipe de direction trouverez les meilleures solutions.

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Réfléchissons aux options de solution et validons le plan d’action pertinent.

Vous devez relever le défi unique de mieux cibler et développer les clients d’importance stratégique. Votre équipe de direction travaille en silos. Vous devez faire face à plusieurs défis simultanément comme réduire le taux de roulement du personnel et les plaintes déposées auprès du service à la clientèle tout en optimisant le retour sur l’investissement de précieuses ressources en vente et en marketing, etc.

L’équipe de Top Coaching vous aide à évaluer, le cas échéant, vos procédures, les talents de votre équipe ainsi que la pertinence de vos outils de gestion, de commercialisation et de communication. Vous profitez ainsi d’un bilan complet qui vous permet de mettre sur pied le plan d’action le plus adéquat en fonction de vos objectifs.

Le but ? Déterminer les solutions les plus pertinentes, monter les plans d’action conséquents et valider leurs impacts respectifs.

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Act

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Act

« Ceux qui ont le privilège de savoir ont le devoir d’agir. »
Albert Einstein

Toute planification sans action ne demeure qu’espoirs sans lendemain. Encore faut-il avoir l’ensemble des bons éléments, des bons outils pour pouvoir bien faire le travail de façon autonome. Les experts de Top Coaching voient à vous aider à déterminer et, le cas échéant, à acquérir les procédures et bonnes pratiques devant être intégrées au quotidien de votre organisation.

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Propulsez
votre organisation.