Les experts à
votre service

Pour nous, chaque
personne compte.
Et c’est ce qui compte.

Vous avez déjà accompli beaucoup. Notre équipe dédiée, triée parmi nos experts selon vos besoins particuliers, vous épaulera dans votre ascension vers de nouveaux sommets. Vous cherchez à propulser vos performances ? Nous sommes là pour vous.

Notre équipe regroupe des professionnels chevronnés aux compétences complémentaires, passionnés par leurs disciplines respectives, engagés à bien comprendre les défis auxquels vous et votre organisation faites face. Mais surtout très fiers de mettre à contribution leur profonde expertise au service de votre succès.

« Les experts de Top Coaching ont su m’aider à bâtir mon service des ventes. Ils m’ont donné le goût de me dépasser. Top Coaching vient d’ouvrir de nouveaux horizons à ma carrière et à Memtronik. »
Jessica Forget, vice-présidente, Memtronik

Pierre-Stéphan Lafrance
Associé fondateur

Pierre-Stéphan a fondé Top Coaching à la suite d’une florissante carrière dans la vente et le marketing au sein de firmes internationales leaders dans leurs domaines respectifs. Pour n’en citer que deux, mentionnons Agilent Technologies et Roche Diagnostics. Il détient un baccalauréat ès biochimie de l’Université de Sherbrooke.

De chimiste en R et D, il a rapidement gravi les échelons jusqu’à être responsable (« Country Manager ») d’une équipe multidisciplinaire de professionnels à l’échelle nationale.

Au fil du temps, il a développé une passion pour le processus de commercialisation et sa gestion, le développement du leadership, ainsi que la maîtrise de l’art d’influencer. Il est devenu un expert reconnu des plus récents programmes de formation et de coaching.

Depuis 2015, Pierre-Stéphan est aussi invité régulièrement par l’École d’entrepreneurship de Beauce à agir comme conférencier et à coanimer des ateliers sur l’art d’influencer avec intégrité.

Chez Top Coaching, il vous aide à compléter le diagnostic de votre stratégie de commercialisation, ainsi qu’à préciser vos besoins en termes de formation, de coaching, et d’optimisation de vos outils.

Ce qui me motive

« Quand un client s’arrête, en pleine discussion, regarde en l’air, soulève les sourcils, et dit : « Ah ? J’avais jamais vu ça de même. » »

ps.lafrance@topcoaching.ca

Robert Molino
Associé

Titulaire d’une maîtrise en biologie moléculaire de l’Université de Toronto et animé d’un vif intérêt pour le monde des affaires, Robert s’est joint à une petite start-up de biotechnologie après l’obtention de son diplôme et est rapidement devenu responsable du laboratoire de production. Ce schéma s’est répété au sein de petites et de grandes organisations au cours de ses 25 ans de carrière, notamment Canberra Packard, Varian, Qiagen et Bruker, où il a occupé plusieurs postes, dont ceux de représentant commercial, de spécialiste des produits, de directeur régional et de directeur national.

Fier de son pragmatisme, l’approche de Robert commence toujours par l’écoute de ses clients et une compréhension approfondie de leur situation actuelle et de leurs objectifs. En apportant sa riche expérience et ses connaissances dans des domaines aussi variés que la vente technique, la psychologie et le développement personnel holistique, il aide ses clients à clarifier leurs pensées et à définir un chemin à suivre. Il les accompagne ensuite dans leur cheminement vers la réalisation de leurs objectifs.

En tant que cofondateur de trois entreprises, Robert applique activement ses connaissances et son expérience à leur développement tant opérationnel que stratégique.

Chez Top Coaching, Robert est responsable de la mise en place de notre équipe croissante de collaborateurs et offre à la fois des formations et du coaching à nos clients cadres.

Ce qui me motive

« La création avec mes clients d’un lien de confiance qui mène à une communication authentique et permet un débrouillage de leurs pensées. »

r.molino@topcoaching.ca

Caroline Précourt
Conseillère en psychométrie

Titulaire d’un baccalauréat en design graphique et d’un MBA, Caroline a baigné tantôt dans l’artistique, tantôt dans le corporatif, ce qui l’a rendue particulièrement polyvalente et sensible à la complémentarité des deux univers.

Après un début de carrière en agence en tant que designer et directrice de projets, Caroline a fait le saut vers le corporatif, où elle a dirigé la fonction marketing et développement des affaires de grands cabinets de services professionnels pendant près de 15 ans. Au cours de cette période, elle a développé un intérêt marqué pour le design d’expérience client et les approches créatives de solution de problème.

Membre de comités de gestion et de divers conseils d’administration, elle a été partie prenante de plusieurs planifications stratégiques, ce qui lui a permis d’acquérir une vision 360 des affaires.

De 2018 à 2021, propriétaire d’un espace de coworking, qui au terme de sa seconde année comptait une centaine de membres, Caroline a été conquise par le dynamisme du monde de l’entrepreneuriat. Au cours de cette période et encore aujourd’hui, elle fait bénéficier les entrepreneurs de ses compétences en les accompagnant notamment, dans la conception ou la révision de leur modèle d’affaires, dans leur stratégie d’image de marque, de marketing et d’expérience client. Caroline préconise une approche axée sur les multiples facettes de l’être humain, et réserve une place de choix à la notion de plaisir dans chacune de ses interventions.

Chez Top Coaching, Caroline est votre experte en psychométrie. Elle vous aide à bien saisir qui sont vraiment vos employés et vos candidats et ce qui les motive profondément. Elle vous aide également à mieux vous comprendre vous-même afin d’identifier les façons les plus authentiques et stratégiques de communiquer avec vos collaborateurs.

Ce qui me motive

«  Des relations authentiques, des échanges mutuellement enrichissants, le sentiment de contribuer et d’apprendre, et finalement, le sourire spontané et le regard qui s’allume chez mes clients quand on met le doigt sur quelque chose et que la magie s’opère. »

c.precourt@topcoaching.ca

Dhilip Surya Rajendran
Architecte de données, Application SEBASTMC 

Le parcours de Dhilip dans le monde des données a commencé dans les paysages dynamiques du sud de l’Inde, où sa fascination pour la science des données et l’analyse a pris racine. Animé par une curiosité incessante et une soif de connaissance, il a jeté son dévolu sur l’Australie pour acquérir une solide formation dans le traitement des données.

Après avoir terminé ses études, Dhilip s’est aventuré dans le domaine dynamique des start-up, où il a vécu de première main le voyage exaltant de la construction à partir de rien. Ces premières expériences professionnelles ont non seulement perfectionné ses compétences techniques, mais lui ont également inculqué une profonde appréciation pour l’innovation, l’agilité et l’adaptabilité — des qualités qui serviraient de piliers tout au long de son parcours professionnel.

Alors qu’il passait des start-up aux multinationales, l’expertise de Dhilip dans l’analyse et la gestion des données est devenue de plus en plus affinée. Dans les environnements dynamiques des télécommunications, de la finance et des produits pharmaceutiques, il a prospéré face aux défis d’optimisation des flux de données, de découverte d’informations exploitables et de pilotage des processus de prise de décision stratégique. Son travail approfondi avec des données confidentielles lui permet d’établir un environnement sécurisé en mettant en œuvre des mesures de gouvernance robustes.

Chez Top Coaching, Dhilip crée un environnement nourrissant et fortifié pour notre application SEBASTMC. Cet accent stratégique souligne notre engagement envers la sécurité et la confidentialité des données, favorisant la confiance et la fiabilité parmi nos utilisateurs.

Ce qui me motive

«  Je suis animé par ma passion pour transformer les données brutes en informations exploitables, créer des récits captivants et optimiser l’utilisation des données pour un impact sociétal. Je trouve de la joie à augmenter l’efficacité et la productivité, alimentant ainsi ma quête continue de connaissance et d’excellence opérationnelle. »

d.rajendran@topcoaching.ca

Elyane Dicaire
Adjointe de direction

Adjointe depuis plus de 15 ans, Elyane a développé la maîtrise et l’efficacité requises par sa profession avec patience et détermination. Elle a donc choisi de se joindre à des équipes multidisciplinaires de professionnels afin d’acquérir une expérience la plus vaste possible. À titre d’exemple, elle a travaillé dans des domaines aussi variés que le génie-conseil, le courtage en douanes et les affaires internationales.

Pas surprenant, donc, qu’elle ait rapidement accédé à un poste d’adjointe de direction. C’est cependant en 2012 que son sens de l’initiative hors du commun s’est vraiment manifesté. C’est en effet à ce moment qu’elle décide de démarrer sa propre entreprise d’adjointe virtuelle. Son succès, depuis, parle de lui-même.

Son appétit insatiable pour l’apprentissage pousse constamment Elyane à se former aux outils les plus récents et, surtout, aux meilleures pratiques d’affaires.

Chez Top Coaching, Elyane vous assiste donc au quotidien. De plus, elle vous aide à documenter et à capturer l’esprit de vos rencontres stratégiques, où nos coachs sont à l’œuvre.

Ce qui me motive

« La relation privilégiée que j’ai avec mes clients. La confiance qui se bâtit et la connexion qui s’établit. »

e.dicaire@topcoaching.ca

Isabelle Mongeau
Stratège

Isabelle a découvert Top Coaching alors qu’elle était Présidente d’Optique Nikon pour l’Amérique du Nord. Le succès de son expérience à travailler avec nous, ainsi que les liens d’estime et de confiance mutuelle qui se sont forgés au fil d’années de collaboration ont motivé Isabelle à faire le saut et à se joindre à notre équipe d’experts après une carrière de 25 ans dans l’industrie de la santé.

En tant que leader visionnaire, inspirante et dynamique, Isabelle apporte une vaste expérience B2B en gestion d’entreprise, stratégie organisationnelle, marketing, vente et développement des affaires. Membre du Temple de la renommée canadien du marketing des soins de santé, Isabelle est une stratège chevronnée, capable de produire des résultats dans des marchés en constante évolution. Sa grande force réside dans sa capacité à contribuer à des réflexions stratégiques de haut niveau, tout en soutenant la mise en œuvre de plans d’action concrets, pragmatiques et mesurables.

Chez Top Coaching, Isabelle met son expérience au service d’un accompagnement stratégique à toutes les étapes du développement de votre plan commercial, veillant à prendre en compte le point de vue de vos clients ainsi que de tous les membres de vos équipes multidisciplinaires.

Ce qui me motive

«  De transformer une réalité commerciale complexe, dynamique et parfois même chaotique en un plan simple, clair et réalisable. »

i.mongeau@topcoaching.ca

Jennifer Regnier
Coach

La passion de Jennifer est d’augmenter la productivité et l’efficacité des individus et des organisations. Avec détermination, elle les accompagne vers leur succès, tant du point de vue social que du point de vue économique en développant des processus fluides et en y intégrant des outils technologiques pour optimiser l’utilisation du temps et maximiser les résultats.

Jennifer a développé une vaste expérience en développement et en évaluation de programmes, en gestion de bénévoles, en planification stratégique et en développement d’affaires sur plusieurs plans. Elle a occupé plusieurs postes de gestionnaire durant 15 années dans le secteur des organisations sans but lucratif. Faire plus avec moins est une grande source de motivation pour elle dans l’optimisation des processus d’affaires.

Jennifer a reçu deux médailles d’or Global Best Awards de l’International Partnership Network en collaboration avec le Conference Board du Canada pour son esprit innovateur, son développement de programmes et sa création de partenariats en aide à l’entrepreneuriat jeunesse.

« Geek de data » autoproclamée et « ninja des processus », elle a un appétit vorace pour des solutions qui sortent de l’ordinaire. Elle consacre tous ses efforts à l’augmentation des capacités organisationnelles, ce qui mène directement à l’optimisation des résultats d’affaires.

Chez Top Coaching, Jennifer vous propose des solutions innovatrices pour améliorer la productivité de vos équipes et vous offre des outils technologiques pour y parvenir.

Ce qui me motive

« Ce qui me passionne lorsque je travaille avec des clients, c’est de les voir se rendre compte du temps supplémentaire qu’ils peuvent trouver dans leur journée en choisissant la bonne technologie et en créant des processus efficaces. »

j.regnier@topcoaching.ca

Luc Chouinard
Conseiller en gestion financière

Luc est un professionnel chevronné de la gestion financière et il apporte une expérience approfondie, un sens des affaires et un engagement à collaborer à chaque défi. Il possède une vue d’ensemble avec une habileté pour l’intégration supportée par une expérience couvrant les domaines des finances, des ressources humaines, des opérations, de la gestion des installations, des approvisionnements, des contrats, des technologies de l’information et des relations avec la clientèle dans les organisations de services des secteurs publics et privés.

Luc est déterminé à laisser sa marque en vous accompagnant dans l’atteinte de résultats mesurables. Il est aussi à l’aise lorsqu’il faut retrousser ses manches pour miner des données financières que pour transformer une organisation en développant une culture positive alignée sur les objectifs d’affaires.

Luc est titulaire d’un baccalauréat en commerce de l’Université McGill et est CPA, CMA.

Chez Top Coaching, Luc vous aidera à comprendre comment vos ressources limitées peuvent être optimisées dans le but d’atteindre et de dépasser les objectifs de votre organisation.

Ce qui me motive

« Quand mes clients réalisent que leurs chiffres leur permettent de dresser un portrait convaincant de leur situation, appuyé solidement par des données financières probantes. »

l.chouinard@topcoaching.ca

Mary Margaret Willoughby
Experte en développement organisationnel

Mary Margaret met à votre profit 25 ans d’expérience en développement organisationnel et en ressources humaines. Les clients ayant travaillé avec elle la décrivent comme « l’experte par excellence » dans plusieurs domaines : le secteur privé, l’enseignement et les organisations sans but lucratif.

Les stratégies et techniques de Mary Margaret en coaching, en formation, en mobilisation et en évaluation des cadres supérieurs, de la direction et du personnel sont les clés de son succès.

Sa spécialité ? Accompagner les entreprises à travers toutes les phases de la gestion du changement comme le démarrage, la croissance, les fusions et acquisitions et la réduction des effectifs. Elle possède un talent particulier pour transformer les employés en partenaires d’affaires exceptionnels et en consultants internes pour votre propre entreprise.

Elle enseigne le développement organisationnel et les ressources humaines dans les collèges et les universités de sa région, ce qui garde ses compétences à jour et la pousse à rester à l’affût des meilleures pratiques et des derniers développements dans le milieu.

Mary Margaret est titulaire d’un baccalauréat en science de la gestion organisationnelle et d’une maîtrise en développement des ressources humaines/développement organisationnel, en plus de maintenir à jour ses certifications SPHR et SHRM-SCP.

Chez Top Coaching, Mary Margaret travaille de concert avec votre équipe de gestion pour façonner la culture et le futur de votre entreprise.

Ce qui me motive

« L’énergie et la collaboration que nous vivons ensemble à faire progresser leur organisation. »

mm.willoughby@topcoaching.ca

Michelle Morin
Coach et formatrice

Tout d’abord chirurgienne dentiste et propriétaire de sa clinique, Michelle a également enseigné à la Faculté de Médecine dentaire de l’Université Laval à titre de chargée de cours.

Lauréate de nombreux prix, tant durant sa formation académique que durant ses années de pratique, après presque 10 ans d’exercice de sa profession, elle se voit dans l’obligation de quitter la dentisterie à la suite de considérations médicales. Elle fait alors preuve de détermination et de résilience pour se découvrir, donner un SENS à son expérience et surtout se réinventer.

Michelle est coach en PNL depuis 2010. Elle adore contribuer, servir, et transmettre ses connaissances acquises au cours des dernières décennies. Elle a même créé sa propre méthode de coaching unique et innovante, qui a fait ses preuves.

Elle est coach spécialisée en neurosciences et accompagne ses clients dans la résilience, la quête de sens, le syndrome de l’imposteur et la libération émotionnelle, pour ne nommer que ceux-là. Avec son vécu, elle est bien outillée pour aider ses clients à reprendre du pouvoir sur leur vie et ainsi traverser plus sereinement leurs grandes étapes, autant professionnelle que personnelle.

Sa grande simplicité, sa grande écoute, sa connexion naturelle et sa spontanéité font d’elle une communicatrice de coeur avec qui il est facile de se sentir en sécurité et de se livrer.

Chez Top Coaching, Michelle vous aidera à retrouver votre alignement et votre énergie lorsque vous vous sentez déboussolés et à vous outiller pour reprendre le contrôle lors des moments difficiles de votre croissance personnelle.

Ce qui me motive

«  C’est quand j’inspire l’action et l’audace. Également quand mes clients osent reconnaître leur valeur unique et inestimable, osent se mettre en lumière, se sentent connectés et alignés à leur vie et dévoilent ainsi leur posture de gagnant. »

m.morin@topcoaching.ca

Mike Frenette
Stratège en vente et processus décisionnel

Mike est tombé dans la soupe « vente » dès l’âge de 16 ans, en 1993. Il deviendra vendeur étoile pour la plus grande bannière audio-vidéo du Québec. Dès 2004, Mike prendra soin de documenter ses méthodes de vente jusqu’en 2006, année où il fonde son entreprise Ekim inc.

Mike étudiera intensément le « copywriting » (rédaction commerciale et publicitaire) à partir des auteurs les plus influents dans le domaine : Robert Cialdini, Bob Bly, Dale Carnegie et Joseph Sugarman.

Il devient partenaire d’affaires dans l’entreprise Productivité3, fondée par son père Denis Frenette.

Il commercialise l’Indice de PersuasionMC en 2007, le seul outil au monde pour mesurer objectivement la puissance persuasive des textes commerciaux.

Entre 2007 et 2015, Mike est invité comme conférencier et expert pour différentes associations d’affaires, dont le Groupement des chefs d’entreprise (maintenant EntreChefs PME), l’Association des Industriels d’Anjou, et plusieurs chambres de commerce.

Mike touche à presque tous les secteurs d’affaires. Il a, entre autres, réalisé des mandats chez Industrielle Alliance (iA Groupe financier), American Chemical Ltd, Exo7, Filtrartech, agileDSS, Perennia, Prospek, Synca, BNP Performance philantropique et STAS.

Mike est reconnu pour la solidité de ses interventions, sa rigueur de haut niveau, l’authenticité de ses propos et son désir de repousser ses propres limites ainsi que celles de ses clients.

Chez Top Coaching, il vous aide à assurer le succès de vos décisions d’affaire. Avec son approche éprouvée, il vous évitera de gaspiller du temps, de l’argent et des efforts.

Ce qui me motive

«  Je tire une satisfaction puissante à décortiquer les problèmes complexes de mes clients pour découvrir les solutions les plus percutantes et qui sortent des sentiers battus. »

m.frenette@topcoaching.ca

Moussouba Sane
Gestionnaire de contenu, application SEBASTMC

Moussouba Sane est une personne passionnée et engagée qui a façonné sa vie autour de l’apprentissage en continu. Sa soif d’apprendre, de réaliser des projets et de créer un impact positif l’ont amenée à poursuivre un Master en Conduite de Projet, ce qui lui a permis de développer des compétences essentielles pour mener à bien des initiatives diverses.

Son parcours de développement n’a pas été limité aux bancs de l’université. Moussouba a rapidement identifié son amour pour les programmes de développement. Elle a choisi de s’impliquer activement au sein d’organisations de jeunes, pour se développer et en retour leur offrir son temps et ses compétences pour les aider à développer leur plein potentiel. Sa capacité à inspirer et à guider les autres est devenue une marque de fabrique de sa personnalité.

Chez Top Coaching Moussouba vous aide à démocratiser le coaching exécutif à tous vos gestionnaires via le développement de notre appli SEBASTMC.

Ce qui me motive

«  Mettre mes compétences au service de mes clients et continuer à apprendre pour encore mieux les servir.  Leurs expériences variées sont pour moi autant de couleurs qui embellissent et donne un sens à nos vies. »

m.sane@topcoaching.ca

Pascale Adrien
Stratège

Pascale prend une vision et en fait une réalité grâce à un développement de stratégies saines. Elle comprend parfaitement la vision et les objectifs d’une organisation et ce qui est nécessaire stratégiquement pour les atteindre. Elle est une professionnelle du marketing et du développement des affaires avec plus de 20 ans d’expérience dans les industries de la mode et des biens de consommation emballés (CPG). Elle a maintenant ajouté des organismes de bienfaisance et sans but lucratif à sa liste.

Pascale est passionnée par la mise en marché des produits et des services. Elle le fait en fusionnant créativité et données pour stimuler la croissance. Elle met en lumière l’industrie, les tendances du marché et les points de douleur des clients. Elle concilie ensuite les différents défis auxquels sont confrontés les services du marketing et des ventes, en les unifiant dans un tout cohérent.

Certains de ses mandats courants comprennent le « rebranding » réussi de l’organisation, l’élaboration de plans stratégiques, le développement de programmes de parrainage d’entreprise, des campagnes de financement en ligne. Elle participe également à la transformation du service des TI de simple fonction d’entreprise à un catalyseur d’innovation pour l’organisation.

Auparavant, à titre de vice-présidente des ventes du Canada, des licences mondiales et de la stratégie créative, Pascale a dirigé une équipe multidisciplinaire de marketing, de mise en marché, de développement des affaires et de licences internationales. Pendant cette période, elle a piloté la croissance des ventes au Canada et des licences internationales et a repositionné la marque en tant que leader reconnu et crédible dans l’industrie des collants.

Chez Top Coaching, Pascale aide à aligner tous les éléments du modèle marketing aux stratégies organisationnelles et vous aide à déterminer de nouvelles opportunités en mettant l’accent sur votre client et ses besoins.

Ce qui me motive

« Quand des idées originales et curieuses fusent de part et d’autre et que nous créons ensemble des moments de clarté subite avec beaucoup de sourires. »

p.adrien@topcoaching.ca

Rachelle Daigle
Coach et formatrice

Sa passion et sa mission de vie : éveiller la conscience, connecter les personnes à leur potentiel, maximiser l’utilisation de leurs styles naturels, les inspirer à passer à l’action et à se dépasser.

Sa longue feuille de route professionnelle couvre un large spectre : ventes B2B et B2C, formation et spécialisation en coaching.

Rachelle est experte certifiée en leadership, au poste de directrice au sein de l’équipe John Maxwell. Elle a gravi les échelons en coaching dans leur équipe et a été choisie comme membre de la chaire sur le plan international. Elle est responsable du volet coaching de leur division francophone.

Comme coach de gestion, elle travaille avec des cadres dans diverses industries et ceci à travers différents pays. Rachelle enseigne également les techniques de coaching en entreprise pour aider les cadres supérieurs à devenir de meilleurs leaders et à responsabiliser les membres de leurs équipes.

Chez Top Coaching, Rachelle vous aide à rehausser votre leadership avec des outils ayant fait leurs preuves dans tout type d’entreprise. Elle apporte aussi ses forces en coaching, une approche puissante qui transforme et mène à un autre niveau d’épanouissement et de réalisation de soi.

Ce qui me motive

« Assister au moment d’éveil des clients, ces moments qui les transforment profondément et les mènent aux résultats de façon créative et accélérée. »

r.daigle@topcoaching.ca

Yan Raymond-Lalande
Gestionnaire de projet, application SEBASTMC

Yan a commencé son parcours entrepreneurial à l’âge de 22 ans en même temps qu’il terminait sa maîtrise en Relations internationales à Rio de Janeiro au Brésil. Sa première idée fut de changer le paradigme des systèmes de santé en y plaçant le patient au centre.

Avec plus de 11 ans d’expérience dans le domaine du Healthtech, Yan a travaillé avec plus de 12 000 médecins partout au Canada et aux États-Unis, des gouvernements, les plus gros joueurs du domaine (Wal Mart, Telus, Shoppers, etc.) Il a acquis une expérience enviable au niveau du financement d’entreprise avec plus de 4 rondes d’investissements avec des fonds américains, canadiens, publics et privés.

Pomelo, qu’il a cofondé en 2011, est devenu le plus gros joueur canadien au niveau de la communication patient, touchant plus de 1 million de patients par mois.

Chez Top Coaching, Yan vous aide en perfectionnant notre application mobile de coaching exécutif (Appli SEBASTMC) qui vous permettra de démocratiser le coaching exécutif à tous vos gestionnaires.

Ce qui me motive

«  L’acquisition et la transmission de connaissances enrichissantes, l’innovation continue pour repousser les limites du possible, la synergie d’une équipe qui rame dans la même direction, et la réalisation de résultats concrets qui font une différence. »

y.raymondlalande@topcoaching.ca

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